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ATENCIÓN VIRTUAL AL USUARIO

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1. CERTIFICADOS DE ESTUDIO CON INTENSIDAD HORARIA PARA CONTINUAR ESTUDIOS O CONTINUAR ESTUDIOS SUPERIORES

--Debe presentar estampillas y recibo del banco (Leer cuadro anexo de cómo obtener las estampillas y como cancelar en el banco).

--En un sobre de manila sellado y marcado para el secretario Leonardo Figueroa debe dejar en la portería de la Institución el recibo del banco, las estampillas y en una hoja describir los siguientes datos:

  •  Nombre completo del estudiante.

  • Número del documento de identidad y lugar de expedición.

  • Años lectivos en que cursó y aprobó cada grado. Ejem. Sexto 2016 séptimo 2017 octavo 2018.

  • Numero celular o fijo de contacto

  • Enviar mensaje al correo Electrónico a.cac.hanny.acevedo@cali.edu.co / a.cac.melissa.gallego@cali.edu.co para informar que ha dejado el sobre con los requisitos en portería.

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2. CONSTANCIAS PARA CAJAS DE COMPENSACIÓN CON DESTINO A SUBSIDIO FAMILIAR- BIENESTAR FAMILIAR-PROGRAMAS DE APOYO

--Escribir mensaje al correo Electrónico 

a.cac.hanny.acevedo@cali.edu.co / a.cac.melissa.gallego@cali.edu.co

  • Nombre completo del estudiante y número de documento de identidad.

  • Grado actual.

  • Nombre de la caja de compensación donde presentará la constancia o describa el trámite que va a realizar con la constancia.

 

3. CONSTANCIAS CON DESTINO A UNIVERSIDADES PARA CERTIFICAR LA GRATUIDAD O PAZ Y SALVO (COSTO DE MATRÍCULA Y PENSIÓN)

--Debe presentar estampillas y recibo del banco (Leer cuadro anexo de cómo obtener las estampillas y como cancelar en el banco).

--Una vez tenga los requisitos debe escribir mensaje al correo Electrónico a.cac.erasmo.castro@cali.edu.co con los siguientes datos:

  • Nombre completo del estudiante.

  • Número del documento de identidad y lugar de expedición Año de graduación.

  • Describir que trámite va a realizar

  • Numero celular o fijo de contacto

  • Adjuntar foto o escáner del documento de identidad vigente por las dos caras,

  • recibo de pago y estampillas para iniciar el trámite.

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4. DUPLICADOS DE DIPLOMAS Y ACTAS DE GRADO

--Debe presentar estampillas y recibo (Leer cuadro anexo de cómo obtener las estampillas y como cancelar en el banco).

--Una vez tenga los requisitos debe escribir mensaje al correo Electrónico ie.juanadecaycedoycuero@cali.edu.co con los siguientes datos:

  • Nombre completo del estudiante.

  • Número del documento de identidad y lugar de expedición

  • Año de graduación y nombre del plantel educativo donde se graduó

  • Numero celular o fijo de contacto

  • Exponer brevemente porque solicita el duplicado (si es por perdida, deterioro o que paso con el diploma original).

  • Adjuntar foto o escáner de documento de identidad vigente por las dos caras,

  • recibo de pago y estampillas para iniciar el trámite.

  • Nos pondremos en contacto para acordar el día de entrega del duplicado.

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5. RETIROS-TRASLADOS

-- Debe escribir mensaje al correo Electrónico a.cac.melissa.gallego@cali.edu.co con los siguientes datos:

  • Nombre completo del estudiante.

  • Grado actual

  • Numero celular o fijo de contacto

  • Exponer brevemente la razón y/o motivo de su solicitud.

  • Nos pondremos en contacto para acordar el día de trámite personal si es necesario.

  • Debe tener en cuenta que el retiro lo hace únicamente el acudiente que matriculó al estudiante.

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6. PQRS Y OTROS TRAMITES DE ARCHIVO QUE SEAN DIFERENTES A LOS NUMERALES DE 1 AL 5 DE ESTA CIRCULAR

 

Escribir al correo a.cac.melissa.galego@cali.edu.co el trámite que necesita y que no encontró detallado en esta circular.

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